영등포 지하상가에서 의류소매업을하고있는 사업자입니다. 다름이 아니고 며칠전 어떤 손님이 저흐 매장에서 옷을 입어보다가 테이블위에 있던 제 휴대폰을 고의는 아니지만 팔로 쳐서 바닥에 떨어뜨려 액정이 많이 파손 되었습니다. 연락처를 받아두고 다음날 서비스센터에 가서 수리비를 물어보니130,000원 정도의 금액이 나오더군요. 그래서 그 손님에게 문자로 금액을 알려주니까 100퍼센트 자기 잘못이 아니라고 50퍼센트만 책임진다고 하는데 이런경우 어텋게 해야 하는지요?  빠른 답변 부탁 드립니다. 감사합니다